Infosys 与沃尔玛商务技术公司合作, 为零售商提供可扩展的全渠道解决方案
沃尔玛商务技术公司将与Infosys合作，使其体验解决方案更加易于实施
美国 纽约 - 2023年4月26日
下一代数字服务和咨询领域的全球领导者Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY)，近日宣布与沃尔玛商务技术公司(Walmart Commerce Technologies)达成新的合作，助力零售商利用技术解决方案简化客户和员工体验。Infosys 将助力零售商实施和使用Store Assist，使他们能够为员工和客户提供无缝的全渠道体验，如从商店取货、送货和发货。
Infosys拥有行业领先的消费品和零售业务实践，在过去的三十年间，一直通过数字和新兴技术助力零售商、消费科技、包装消费品和物流公司实现其未来目标。借助Infosys Equinox等平台、合作伙伴产品和领先的数字化能力， Infosys 已助力全球超过190多家零售商转型为有感知能力的企业， 增强其核心数字化能力、改进其运营模式和并为未来人才赋能。
Infosys执行副总裁兼消费者、零售和物流全球负责人Karmesh Vaswani表示:“为了驾驭日益复杂的供应链，并以他们想要的方式为现代智能购物者提供服务，零售商正在寻找创新的方式，以此提供无缝的全渠道体验和方便的履行选项。Infosys很自豪地能与沃尔玛商务技术公司合作，使零售商能够实施Store Assist，从而改善客户和商店员工的数字化零售体验。”
Store Assist应用程序是基于沃尔玛门店使用的相同配送技术，使零售商能够获得这家财富第一公司数十年的运营经验。利用Store Assist，零售商可以通过提高挑选的准确性、速度和效率来优化店内履行。商店助理的工作效率可以通过订单排队、多订单批量挑选和优先挑选路径来提高，而所有这些都可以在商店辅助应用程序中实现。它还提供了员工和客户之间无缝的交接体验，无论他们是在店内或路边取单、发货还是进行最后一英里的交付——所有这些都让企业保持对客户体验的控制。
Store Assist是一个轻量级、基于云、以及API优先的解决方案，可以无缝集成到零售商现有的Commerce或OMS平台中，包括与Salesforce和Adobe客户提供的开箱即用功能的专用集成。
沃尔玛商务技术公司副总裁兼总经理Sunil Kumar表示:“对于正在进行数字化转型的企业来说，Infosys是值得信赖的合作伙伴。我们很高兴Infosys能助力简化Store Assist应用程序的实施，并作为一个值得信赖的系统集成团队为我们的客户提供服务。”
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Infosys是数字化与咨询服务的全球领军者。我们拥有30多万名员工，致力于放大人类潜能，为人们、企业和社区创造更多未来机会。凭借40多年在系统管理和全球化公司运营方面的经验，我们娴熟地帮助50多个国家的客户借助云驱动实现数字化转型。我们通过AI核心技术赋能企业，通过大规模敏捷数字化增强业务能力，并通过从我们的创新生态系统中传递数字技能、专业知识和想法，不断学习，推动持续改进。我们致力于成为一个治理良好并推动环境可持续发展的组织，让多元化人才在包容的工作环境中健康成长。
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