Infosys 研究表明: 预计到2024年, 亚太地区的企业在生成式人工智能方面的支出将增加近两倍, 达到34亿美元

尽管支出逊于北美,但采用率、有效性和增长率是全球最高的

2024年1月27日 澳大利亚 墨尔本


根据下一代数字服务和咨询领域的全球领军者Infosys(NSE,BSE,NYSE:INFY)的研究部门Infosys知识研究所(IKI)的最新研究,亚太地区的公司正在迅速加大对生成式人工智能的投资,并进入更高的成熟阶段。尽管亚太地区的公司目前在生成式人工智能的支出方面逊于北美同行,但该研究预测,明年的增长幅度预计是140%,将超过任何其他地区。这意味着将在澳大利亚、新西兰、中国、日本、印度和新加坡投资将近 34 亿美元。

Infosys的生成式人工智能雷达亚太区报告包括对商业领袖和人工智能从业者的采访,以及对来自澳大利亚、新西兰、中国、日本、印度和新加坡的1000名受访者的调查。该报告还强调了以下见解:

澳新银行在生成式人工智能的支出增长在亚太地区和全球都是最高的

  • 亚太地区的企业正在大力投资生成式人工智能。中国在该地区处于领先地位,预计投资将增长160%以上,达到21亿美元,澳大利亚和新西兰的增长则紧随其后。
  • 澳新银行的投资预计将增长150%以上,从6000万美元增长到2024年的1.51亿美元。

与欧洲和北美同行相比,澳大利亚的公司更有可能从生成式人工智能投资中创造商业价值

  • 尽管澳大利亚在当前投资(占GDP的比例)方面逊于欧洲和北美,但钱花得更有效。

亚太地区采用的最大障碍是对负责任的人工智能的谨慎态度、对声誉影响的担忧以及员工准备度情况

  • 负责任的人工智能(数据隐私、数据可用性、道德和偏见)是亚太地区国家关注的问题,尽管澳新银行不太关注数据可用性。
  • 与北美和欧洲相比,亚太地区对生成式人工智能的业务影响更为谨慎;近10%的受访者预计声誉会受到负面影响,而北美和欧洲的这一比例不到5%。
  • 澳新银行的员工对生成式人工智能的准备度最低,为56%,而该地区其他公司的这一比例接近70%。澳大利亚和新西兰的公司大多希望提高现有员工的技能,以填补这一缺口。

与其他地区相比,亚太地区的公司更有可能看到产品开发和内容生成领域所产生的更大影响

  • 亚太地区(30%)的公司比北美(20%)和欧洲(25%)的公司更期待生成式人工智能能够有效地简化产品开发和设计,中国推动了这一观点,近35%的公司强调这一领域可以最大限度地发挥生成式人工智能的影响。
  • 亚太地区的公司也更有可能相信生成式人工智能将改变内容生成和创造力。22%的亚太地区的企业持有这种观点,其中30%的日本企业持有这种观点。

Infosys亚太区执行副总裁Andrew Groth表示:“生成式人工智能显然是一项变革性技术。尽管亚太地区的公司领导者比世界其他地区的公司更为谨慎,但他们的步伐将超过其他地区的公司。此外,他们已经从生成式人工智能的支出中提供了更多价值。为了继续充分利用这项技术并成为人工智能优先的组织,他们应该专注于人才发展,并通过平台生态系统使人工智能更易获得。”

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