Bâtir l'entreprise de logistique de demain
L'incertitude ne fait aucun doute. De même qu'il ne fait aucun doute que la complexité, la concurrence et l'exigence de conformité ne cessent d'augmenter leur pression. Le recours à l'externalisation de la logistique (3PL), à la logistique portuaire et à des services spécialisés ne cesse de croître. Avec les nouvelles normes qui obligent les prestataires de services logistiques à se concentrer sur leurs modèles d'entreprise, les impératifs d'aujourd'hui sont de combler les lacunes en matière de services, de réduire les émissions de carbone et de réaliser la croissance interne.
Toutefois, la clé des succès futurs réside dans la capacité à mettre en place des stratégies et des services qui sont alignées sur les besoins et les demandes des entreprises mondiales de demain. Pour maintenir leur dynamique, le entreprises doivent avoir une parfaite connaissance des marchés verticaux qu'elles desservent, devenir le gardien de la marque du client et partager le risque – tout en collaborant efficacement avec les prestataires de services logistiques pour multiplier les possibilités conjointes.
Défis et opportunités
Reprise lente et coûts en hausse : les entreprises sont toujours confrontées à une réduction de la demande et à des coûts de carburant en hausse constante. De nombreuses entreprises de transport ont vendu leur équipement pendant la récession. Lorsque l'économie aura retrouvée la santé et sera en mesure de la conserver, il se peut qu'un problème de capacité se pose – y aura-t-il un parc de véhicules suffisant pour répondre à la demande repartie à la hausse ?
Marchés émergents : avec 80 % de la population mondiale, si ce n'est plus, dans les pays émergents, un plein chargement d'opportunités attend les entreprises qui pourront étendre leur couverture géographique. Mais pour surmonter les problèmes d'infrastructure et les nombreux obstacles dressés sur les réseaux routiers, les entreprises devront remodeler leurs processus métier et leurs plates-formes technologiques pour pouvoir livrer de gros volumes de marchandises au bon endroit en temps voulu
Un environnement hyperconcurrentiel : lorsque la marge d'erreur est étroite et que fidélité des clients est erratique, il est impératif de connaître parfaitement ses concurrents pour garder une longueur d'avance. Il est beaucoup plus facile de gagner la bataille de la concurrence en jouant sur ses forces et sur les faiblesses de son adversaire. Un plan commercial stratégique avec des systèmes et des solutions de veille économique et de mobilité peut faciliter la prise de décisions au niveau de la direction et les opérations de première ligne.
Comment Infosys permet aux entreprises de dégager de la valeur commerciale
Nous associons nos compétences dans le domaine du conseil, de la technologie et du sourcing pour aider nos clients à résoudre les problèmes les plus complexes et à débloquer les leviers de génération de valeur en intervenant sur trois thèmes clés : transformer l'entreprise, dynamiser l'innovation et optimiser les opérations.
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