Ihre Anlaufstelle für nahtlose Kommunikation
Infosys Unified Communications and Collaboration (UC) ermöglicht nahtlose Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten. Unsere Lösung kombiniert Präsenz und Verfügbarkeit mit E-Mail, Voice, Chat, Video, Web und Instant Messaging und rationalisiert so Geschäftsprozesse.
Mit Hilfe von Infosys UC können Unternehmen die folgenden Herausforderungen angehen:
- Schaffung einer besseren Kundenerfahrung mit Hilfe von existierenden Technologien
- Sofortiger Kontakt zu wichtigen Ansprechpartnern, ohne gegenseitige Rückrufe, Entscheidungsfindung und Eingreifen in Echtzeit
- Kollaboration von über die ganze Welt verteilten Mitarbeitern
Wissen, wo sich wichtige Mitarbeiter gerade befinden
- Zusammenführung von verschiedenen Kommunikationsformen
- Weniger Verzögerungen auf Grund von menschlichem Eingreifen
- Umweltfreundliche Gestaltung von Geschäftsprozessen
- Umgestaltung von Geschäftsprozessen, um Effizienz zu verbessern
Solution Footprint
Infosys UC kombiniert die technologische Expertise und das Branchenwissen von Infosys, um so Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten sind.
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Unified Communications (UC) kombiniert Präsenz und Verfügbarkeit mit Voice, Video, E-Mail und Instant Messaging und ermöglicht so Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten, während Geschäftsprozesse effizienter gestaltet werden.
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