Comunicaciones Unificadas y Colaboración

Comunicaciones Unificadas y Colaboración

Una ventanilla única para una comunicación perfecta

Infosys Comunicaciones unificadas y colaboración (UC) permite una comunicación fluida entre sus empleados, clientes y proveedores. Nuestra solución combina la presencia y la disponibilidad del correo electrónico, voz, chat, videos, web y la mensajería instantánea, y optimiza los procesos de negocio.

Infosys UC Offerings
Infosys UC ayuda a las empresas a abordar retos , tales como:
  • Proporcionar una experiencia del cliente mejorada mediante el aprovechamiento de las tecnologías existentes
  • Hacer contacto inmediato con el personal clave, evitando etiquetas telefónicas y la toma de decisiones en tiempo real e intervención
  • Habilitar la colaboración con una fuerza de trabajo mundial
  • Asegurar el seguimiento del personal clave
  • Convergencia de modos diferentes de comunicación
  • La reducción de los retrasos debidos a la intervención humana
  • Ecologización de los procesos de negocio
  • La transformación de los procesos de negocio para mejorar la eficiencia

Huella Solución

Infosys UC combina la experiencia de Infosys en la tecnología y el conocimiento del dominio para desarrollar soluciones que se adapten a sus procesos de negocio.

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Infosys Virtual Banker

La globalización, junto con la consolidación y la competencia retan a los bancos a aumentar los ingresos, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa.

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Comunicaciones Unificadas Soluciones de Venta Minorista

El sector del comercio minorista se enfrenta a la complejidad y la imprevisibilidad, impulsado por la mejor elección del consumidor y cadenas de suministro globales. Los minoristas pueden convertir este desafío en una oportunidad a través del uso inteligente de la tecnología.

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Comunicaciones Unificadas para Juegos y Hospitalidad

Comunicaciones Unificadas (UC) combina la presencia y disponibilidad con voz, video, correo electrónico y mensajería instantánea para permitir la comunicación con empleados, clientes y proveedores al mismo tiempo que optimiza los procesos empresariales.

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