IHH Healthcare arbeitet mit Infosys an einer länderübergreifenden, KI-gestützten ERP-Transformation zur Beschleunigung des Wachstums

Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), ein weltweit führender Anbieter von AI-first-Unternehmensberatung und Technologiedienstleistungen, geht eine strategische Zusammenarbeit mit IHH Healthcare ein. Das Unternehmen ist einer der weltweit größten privaten Gesundheitsdienstleister. Ziel beider Organisationen ist es, ein mehrjähriges, unternehmensweites ERP-Transformationsprogramm zu realisieren. Die Zusammenarbeit ermöglicht es IHH, Geschäftsprozesse in seinen Märkten zu standardisieren und zu harmonisieren. IHH Healthcare wird dies zunächst in Hongkong, Malaysia und Singapur umsetzen. Die Kooperation trägt dazu bei, Abläufe zu rationalisieren sowie die Agilität und Skalierbarkeit zu verbessern. Darüber hinaus ist der Healthcare-Anbieter in der Lage, seine Kosten zu optimieren und gesetzliche Vorschriften besser einzuhalten.

Die Zusammenarbeit bündelt die KI-orientierten Kompetenzen von Infosys durch Infosys Topaz, ein KI-orientiertes Angebot, das auf generativen und agentenbasierten KI-Technologien basiert, um Intelligenz in die Kerngeschäftsprozesse von IHH zu integrieren. Dieser Ansatz unterstützt IHH dabei, KI-gestützte Geschäftswerte zu erschließen.

Infosys trägt dazu bei, die veraltete, isolierte ERP-Landschaft von IHH zu konsolidieren. Dabei werden wichtige Funktionen wie Finanzen, Beschaffung, Lieferkette, Personalmanagement und Unternehmensleistungsmanagement integriert. Im Rahmen dieser Transformation erreicht IHH eine verbesserte Echtzeit-Datentransparenz und Entscheidungsintelligenz. Der Anbieter kann dadurch schnellere und auf Erkenntnissen basierende Entscheidungen treffen. Infosys entwickelt außerdem eine zentralisierte, digitale Unternehmensgrundlage, die IHH auf seinem Weg zu einem stärker vernetzten, datengesteuerten und zukunftsfähigen Gesundheitsökosystem unterstützt.

Dilip Kadambi, Group Chief Financial Officer bei IHH Healthcare, erklärt: „Während wir unsere Abläufe marktübergreifend weiter optimieren und zukunftssicher aufstellen, wird die ERP-Zusammenarbeit mit Infosys zu einer höheren Kosteneffizienz führen. Gleichzeitig sind unsere Teams in der Lage, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Versorgung der Patienten. Dies bringt unser Ziel ‚Care. For Good‘ voran, da wir eine gleichbleibend hochwertige Patientenversorgung gewährleisten und langfristiges, nachhaltiges Wachstum ermöglichen.“

Venky Ananth, EVP und Global Head – Healthcare bei Infosys: „Die Zusammenarbeit mit IHH Healthcare spiegelt unsere Fähigkeit wider, KI-gesteuerte Transformation in großem Maßstab umzusetzen. Durch den Einsatz von Infosys Topaz konsolidieren wir fragmentierte Systeme zu einer einheitlichen, Cloud-basierten Plattform, die Entscheidungsfindung in Echtzeit ermöglicht. Darüber hinaus werden marktübergreifende Abläufe vereinfacht und die unternehmensweite Einführung beschleunigt. IHH erreicht damit höhere Effizienz, Agilität und Konsistenz, während das Unternehmen in einem komplexen, länderübergreifenden Gesundheitsökosystem wächst.“

Sehen Sie sich hier das Gespräch zwischen Venky Ananth, EVP und Global Head – Healthcare bei Infosys, mit Dilip Kadambi, Group CFO, und Linus Tham, Group CIO von IHH Healthcare, an: Reimagining Healthcare at Scale.

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