Infosys und Anthropic kooperieren, damit komplexe, regulierte Branchen den Mehrwert von KI realisieren können

Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), ein weltweit führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen und Beratung der nächsten Generation, kooperiert mit Anthropic, einem Unternehmen für KI-Sicherheit und -Forschung. Ziel der strategischen Zusammenarbeit ist es, fortschrittliche KI-Lösungen für Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Fertigung und Softwareentwicklung zu entwickeln und bereitzustellen. Zunächst arbeiten beide Unternehmen in der Telekommunikation an einem speziellen Anthropic Center of Excellence, das auf branchenspezifische Abläufe zugeschnittene KI-Agenten erstelltund einsetzt. Die Kooperation wird dann auf weitere Branchen ausgeweitet – darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung und Softwareentwicklung.

Als Teil der Zusammenarbeit werden die Claude-Modelle von Anthropic, darunter Claude Code, mit den KI-Angeboten von Infosys Topaz integriert. Dies unterstützt Unternehmen dabei, komplexe Arbeitsabläufe zu automatisieren, die Softwarebereitstellung zu beschleunigen und KI mit der Governance und Transparenz einzuführen, die regulierte Branchen erfordern.

Die Zusammenarbeit spiegelt auch die Prämisse beider Unternehmen wider, zu gewährleisten dass KI nicht nur Effizienzsteigerungen, sondern auch einen echten Transformationswert erzielt. Gemeinsam wollen Infosys und Anthropic ihren Kunden helfen, das ihr Enterprise-Operations-Modell neu zu gestalten – indem sie fundierte Branchen-Expertise, modernste KI und technische Skalierbarkeit in einem einheitlichen Ansatz kombinieren.

Ein Schwerpunkt ist agentenbasierte KI, also Systeme, die über die Beantwortung von Fragen hinausgehen und selbstständig mehrstufige Aufgaben übernehmen. Dazu gehört beispielsweise die Bearbeitung von Ansprüchen, das Generieren und das Testen von Code oder die Verwaltung von Compliance-Prüfungen. Mithilfe von Tools wie dem Claude Agent SDK werden Infosys und Anthropic Kunden dabei unterstützen, KI-Agenten zu entwickeln, die nicht nur einmalige Interaktionen, sondern auch komplexe Prozesse kontinuierlich bearbeiten können. Unternehmen sind auch in der Lage, ihre Legacy-Systeme zu modernisieren: Infosys Topaz und Claude werden kombiniert, um die Migration zu beschleunigen und die Kosten für die Aktualisierung veralteter Infrastrukturen zu senken.

Aufbauend auf diesen agentenbasierten KI-Fähigkeiten entwickeln Infosys und Anthropic maßgeschneiderte KI-Agenten, zugeschnitten auf unterschiedliche Branchen und Geschäftsfunktionen:

• In der Telekommunikation unterstützen KI-Agenten Netzbetreiber dabei, den Netzwerkbetrieb zu modernisieren, das Kundenlebenszyklusmanagement zu optimieren und die Dienstleistungserbringung zu verbessern – und damit intelligente Automatisierung in eine der operativ komplexesten und am stärksten regulierten Branchen der Welt zu bringen.
• Im Finanzdienstleistungsbereich kümmern sich KI-Agenten darum, dass Unternehmen Risiken schneller erkennen und bewerten. Darüber hinaus automatisieren sie die Compliance-Berichterstattung und ermöglichen personalisiertere Kundeninteraktionen – beispielsweise durch die Anpassung der Finanzberatung auf Basis der vollständigen Kontohistorie eines Kunden sowie Marktbedingungen.
• In der Fertigung und im Ingenieurwesen trägt Claude dazu bei, Produktdesign und Simulation zu beschleunigen, Forschungs- und Entwicklungszeiten zu verkürzen und Ingenieuren zu ermöglichen, mehr Iterationen vor der Produktion zu testen.
• In der Softwareentwicklung verwenden Teams Claude Code zum Schreiben, Testen und Debuggen von Code. Dadurch gelangen Entwickler schneller vom Entwurf zur Produktion. Infosys setzt Claude Code bereits innerhalb seiner eigenen Exponential Engineering-Organisation ein und baut so internes Fachwissen und Best Practices auf, die direkt in die Kundenbeziehungen einfließen.

Dario Amodei, Chief Executive Officer von Anthropic, erklärt: „Es besteht noch eine große Lücke zwischen einem KI-Modell, das in einer Demo funktioniert, und einem, das in einer regulierten Branche eingesetzt wird – und wenn Unternehmen diese Lücke schließen möchten, benötigen sie die entsprechende Expertise. Infosys verfügt über dieses Fachwissen in wichtigen Branchen wie Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Fertigung. Die Infosys Entwickler setzen Claude Code bereits ein, um ihre Arbeit zu beschleunigen und KI-Agenten für Branchen zu entwickeln, die Präzision, Compliance und fundiertes Fachwissen erfordern.“

Salil Parekh, Chief Executive Officer von Infosys: „KI verändert nicht nur die Wirtschaft – sie definiert die Art und Weise neu, wie Branchen arbeiten und innovativ sind. Unsere Kooperation mit Anthropic ist ein strategischer Sprung für die Weiterentwicklung von Enterprise-KI. Er ermöglicht es Organisationen, Werte freizusetzen und intelligenter, widerstandsfähiger und verantwortungsbewusster zu werden. Die Bandbreite an Lösungen modernisiert Finanzdienstleistungen mit intelligentem Risikomanagement und Compliance ebenso wie Ingenieurbüros dank KI-gesteuertem Design und Fertigung führend in ihrer Branche zu sein. Ziel ist es, die gemeinsame Expertise von Infosys und Anthropic zu nutzen, um KI-Mehrwerte für global agierende Unternehmen schneller zu realisieren.“

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