Essential Utilities faz parceria com a Infosys para conduzir a transformação digital

A Infosys (NYSE: INFY), líder global em consultoria e serviços digitais de última geração, anunciou hoje que foi escolhida pela Essential Utilities, uma das maiores empresas provedoras de água, águas residuais e gás natural de capital aberto dos EUA, como parceira estratégica para conduzir sua transformação digital. A Infosys, em parceria com SAP, implementará o SAP S/4HANA e o pacote SAP Gestão de Relacionamento com o Cliente e Faturamento de Serviços Públicos (utilities) em um modelo operacional ágil para permitir a tomada de decisão rápida e em tempo real enquanto transforma a experiência digital do usuário e as operações da Essential Utilities.

Infosys e SAP Serviços e Suporte implementarão o SAP S/4HANA, sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) pronto para o futuro para co-projetar, trazer inovação e fornecer pronta visibilidade em futuros lançamentos de produtos. Isso ajudará a Essential Utilities a unificar dados em múltiplas fontes em silos. O módulo de faturamento padrão da indústria permitirá novos mecanismos de faturamento, proporcionando flexibilidade e insights sobre os padrões de consumo. Como parceira na transformação digital, a Infosys ajudará a Essential Utilities a redefinir a experiência do usuário, aprimorar o conhecimento e os ativos de operações e reduzir custos ao mesmo tempo em que oferece excelência em serviços.

Ruth DeLost-Wylie, Vice-Presidente Sênior de Transformação de Negócios da Essential Utilities disse “Estou entusiasmada por trabalhar com Infosys e SAP na implementação do SAP S/4HANA e SAP Gestão de Relacionamento com o Cliente e Faturamento para Utilities. A Essential Utilities atende cinco milhões de pessoas em 10 estados com as marcas Aqua e Peoples. Estamos trabalhando muito para fornecer um excelente atendimento ao cliente e esperamos outra implementação bem-sucedida.”

Ashiss Kumar Dash, Vice-Presidente Sênior e Líder de Segmento - Serviços, Utilities, Recursos, Energia - da Infosys, disse: “Esta é uma fase importante para o setor de utilities, à medida que as organizações trabalham para redefinir a experiência do cliente. Estamos entusiasmados com a parceria com a Essential Utilities em sua jornada de transformação digital. Com uma compreensão abrangente dos requisitos e desafios de negócios da Essential Utilities, esperamos alavancar nossa habilidade tecnológica e experiência de domínio para possibilitar essa transformação. A parceria também fortalece nosso relacionamento com a SAP e destaca o potencial que essa colaboração oferece ao setor de serviços públicos para alcançar os objetivos estratégicos de negócios.”

Brian Boshart, Gerente Geral de Serviços Industriais Regulamentados da SAP, disse: “Este esforço está construindo uma base de credibilidade no âmbito da SAP e do mercado de utilities como um todo. Este é um modelo de parceria no ecossistema que alavanca os principais pontos fortes dos Serviços e Suporte SAP e de nossa rede de parceiros. A Essential Utilities tem metas ambiciosas que se propôs a cumprir nos próximos anos com base em uma visão de transformação compartilhada habilitada pela plataforma SAP.”

Sobre a Essential Utilities

A Essential é um dos maiores fornecedores de água, águas residuais e gás natural de capital aberto dos EUA, atendendo a aproximadamente 5 milhões de pessoas em 10 estados com as marcas Aqua e Peoples. A Essential está comprometida com a excelência em investimentos proativos em infraestrutura, expertise regulatória, eficiência operacional e proteção ambiental. A empresa reconhece a importância da água e do gás natural na vida cotidiana e se orgulha de oferecer serviços seguros e confiáveis que contribuem para a qualidade de vida das comunidades que atende. Para mais informações visite http://www.essential.co.

Sobre a SAP

A estratégia da SAP é ajudar cada negócio a funcionar como uma empresa inteligente. Como líderes de mercado em software de aplicativos corporativos, ajudamos empresas de todos os tamanhos e em todos os setores a funcionar da melhor forma: 77% da receita de transações do mundo passam por um sistema SAP. Nosso aprendizado de máquina, Internet das coisas (IoT) e tecnologias analíticas avançadas ajudam a transformar os negócios dos clientes em empresas inteligentes. A SAP ajuda a fornecer às pessoas e organizações uma visão profunda dos negócios e estimula a colaboração que as ajuda a se manter à frente de seus concorrentes. Simplificamos a tecnologia para as empresas para que possam consumir nosso software da maneira que quiserem - sem interrupções. Nosso pacote ponta a ponta de aplicativos e serviços permite que clientes comerciais e públicos em 25 setores em todo o mundo operem de forma lucrativa, se adaptem continuamente e façam a diferença. Com uma rede global de clientes, parceiros, colaboradores e líderes de pensamento, a SAP ajuda o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas. Para mais informações visite www.sap.com.

Sobre a Infosys

A Infosys, uma das líderes globais em serviços digitais de última geração e consultoria. Capacitamos clientes em 50 países a conduzirem os rumos de sua transformação digital. Com quase quatro décadas de experiência na gestão de sistemas e operações de empreendimentos globais, guiamos nossos clientes de forma especializada em sua jornada digital. Nós o fazemos capacitando a empresa com um núcleo alimentado por IA que ajuda a priorizar a execução da mudança. Também capacitamos a empresa com um digital ágil em escala para proporcionar níveis sem precedentes de desempenho e satisfação do cliente. Nossa agenda permanentemente ativa de aprendizagem impulsiona a melhoria contínua através da construção e transferência de competências digitais, expertise e ideias de nosso ecossistema de inovação.

Visite www.infosys.com para ver como a Infosys (NYSE: INFY) pode ajudar sua empresa a conduzir os rumos da mudança (navigate your next).

Safe Harbor – Porto Seguro

Certas declarações neste comunicado sobre nossas perspectivas de crescimento futuro, expectativas financeiras e planos para lidar com o impacto da COVID-19 sobre nossos colaboradores, clientes e partes interessadas são declarações prospectivas destinadas à qualificação como "porto seguro" nos termos da Lei de Reforma de Litígios de Títulos Privados de 1995, que envolve uma série de riscos e incertezas que poderiam causar resultados concretos que diferem materialmente daqueles contidos em tais declarações prospectivas. Os riscos e incertezas relacionados a essas declarações incluem, mas não se limitam a, riscos e incertezas em relação à COVID-19 e aos efeitos de medidas governamentais e outras que procuram conter sua propagação, riscos relacionados a uma desaceleração ou recessão econômica na Índia, nos Estados Unidos e em outros países do mundo, mudanças nas condições políticas, comerciais e econômicas, flutuações nos lucros, flutuações nas taxas de câmbio, nossa capacidade de administrar o crescimento, intensa concorrência em serviços de TI, incluindo aqueles fatores que podem afetar nossa vantagem de custos, aumentos salariais na Índia, nossa capacidade de atrair e reter profissionais altamente qualificados, tempo e custos excedentes em contratos de preço fixo, contratos de prazo fixo, concentração de clientes, restrições sobre imigração, concentração do segmento industrial, nossa capacidade de gerenciar nossas operações internacionais, redução da demanda por tecnologia em nossas principais áreas de foco, interrupções nas redes de telecomunicações ou falhas de sistema, nossa capacidade de concluir e integrar com sucesso potenciais aquisições, responsabilidade por danos em nossos contratos de serviços, o sucesso das empresas nas quais a Infosys fez investimentos estratégicos, retirada ou fim do prazo de validade dos incentivos fiscais governamentais, instabilidade política e conflitos regionais, restrições legais para levantar capital ou adquirir empresas fora da Índia, uso não autorizado de nossa propriedade intelectual e condições econômicas gerais que afetam nosso setor e o resultado de litígios e investigações governamentais pendentes. Riscos adicionais que poderiam afetar nossos resultados operacionais futuros são descritos mais detalhadamente em nossos arquivos da Comissão de Valores Mobiliários e Câmbio dos Estados Unidos, incluindo nosso Relatório Anual no Formulário 20-F para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2020. Estes arquivos estão disponíveis em www.sec.gov. A Infosys pode, de tempos em tempos, fazer declarações orais e escritas adicionais, incluindo declarações contidas nos arquivos da empresa junto à Comissão de Valores Mobiliários e Câmbio e em nossos relatórios aos acionistas. A Empresa não se obriga a atualizar quaisquer declarações prospectivas que possam ser feitas de tempos em tempos pela Empresa ou em nome dela, a menos que isso seja exigido por lei.

Contatos com a mídia:

Para mais informações, favor entrar em contato com: PR_Global@infosys.com