Infosys Aster在 Everest Group《2026年营销转型服务 PEAK Matrix® 评估》中获评领导者

全球领先的人工智能优先的商业咨询与技术服务公司 Infosys（NSE、BSE、NYSE：INFY）近日宣布，其 AI 增强型营销套件 Infosys Aster在 Everest Group《2026年营销转型服务 PEAK Matrix® 评估》 中获评领导者。这一认可充分彰显了 Infosys Aster 为全球企业大规模提供 AI 驱动的端到端营销转型服务的能力。

在此次评估中，Everest Group 从战略愿景、服务能力及市场影响力等维度，对 29 家服务提供商进行了评估和分类。Infosys Aster 凭借强大的专有知识产权、AI 优先能力以及完善的生态合作伙伴体系，帮助客户实现可衡量的业务成果而获得认可。评估报告还特别强调了 Infosys 在智能体商业领域的优势能力，通过 AI 赋能产品发现、选择、购买及商业体验优化，同时肯定了其基于 Adobe 生态的营销转型解决方案。

Infosys Aster 支持覆盖整个价值链的端到端营销转型，包括营销编排、数据管理、内容运营、商业运营、创意设计及个性化体验等关键环节。依托 Infosys Topaz AI 解决方案，Infosys Aster 帮助企业打造更具吸引力的品牌体验，提升营销效率，并增强整体业务成效。该平台能够有效应对行业面临的关键挑战，例如生态系统碎片化、职能孤岛化以及规模化能力不足，助力企业构建一体化、数据驱动且高度个性化的客户体验。此外，借助 Infosys 与 Adobe 建立的 Adobe 360 partnership，Infosys Aster 的能力得到进一步增强。通过将 AI 驱动的解决方案与深厚的平台专业能力相结合，Infosys 帮助企业加速客户体验、内容运营及商业运营转型，并实现规模化落地。

Everest Group 还认可了 Infosys 丰富的专有资产与加速器组合，以及其在先进 AI 和智能体应用场景方面的领先优势。这些能力帮助企业实现营销运营现代化，并创造可衡量的商业价值，使 Infosys 成为首席营销官和数字化领导者值得信赖的合作伙伴，帮助他们通过可扩展、AI 驱动的营销转型释放更大业务价值。

Infosys 执行副总裁兼全球数据与 AI、数字与创意服务负责人Joydeep Mukherjee 表示：“如今，首席营销官已成为企业增长战略的设计者和推动者。他们不仅需要应对组织内部的复杂性、不断变化的客户需求、割裂的工作流程以及日益增多的利益相关方期望，还普遍受制于孤立化和传统化的生态系统，难以充分释放 AI 所能创造的价值。Infosys Aster 以提升营销影响力和运营效率为核心，通过深厚的行业解决方案能力和智能体工作流程，连接整个营销价值链，并以强大的洞察分析、治理机制与可信框架为支撑。此次获得认可，再次印证了我们的方法能够帮助客户将战略愿景转化为可衡量的业务成果。”

Everest Group合伙人 Nitish Mittal表示：“在预算压力、对可衡量业务成果的需求，以及人工智能和智能体AI日益普及的推动下，营销与体验服务市场正进入新的发展阶段。企业正在寻求端到端的营销转型，而能够将战略咨询、AI赋能的执行能力以及以结果为导向的责任机制相结合的服务提供商，将最有机会引领市场的下一阶段发展。 Infosys在Everest Group《2026年营销转型服务 PEAK Matrix® 评估》中获评领导者，这一认可得益于其以AI为核心的营销转型能力、在Adobe主导的转型项目中的深厚经验、强大的生态合作伙伴体系，以及覆盖内容供应链、工作流自动化、商业运营和媒体优化等领域的广泛知识产权组合。此外，Infosys在智能体商业方面的能力以及灵活的定价模式，进一步增强了其对推进可扩展营销转型企业的价值和相关性。”

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