私たちはマーケターにAIという“スーパーパワー”を提供し、記憶に残る顧客体験を創出し、業務効率を高め、成長を促進します。

Infosys Aster is a set of AI-amplified marketing services

Infosys Asterは、B2BおよびB2Cブランドのマーケティングバリューチェーンを加速させるために設計された、AIで強化されたマーケティングサービス、ソリューション、プラットフォームのセットです。

Infosys Topaz^TM, トップデザイン企業やMarTechプロバイダーとの戦略的パートナーシップ、そして業界横断的な深い専門知識を組み合わせることで、Infosys Asterは現在のマーケティングツールボックスを補完します。ブランドやクリエイティブサービス、体験設計・構築、デジタルコマース、MarTechオーケストレーション、パフォーマンスマーケティング、マーケティングオペレーションなどの機能を備え、マーケターやブランド構築者に比類ない優位性を提供します。

AIを活用したマーケティング機能で目標を達成しましょう。

包括的な戦略から完璧な実行、パフォーマンス管理まで、Infosys Asterで他にはないマーケティングの優位性を手に入れましょう。

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戦略

緻密に設計された変革的なマーケティング戦略で、ビジネスに大きなインパクトを与えます。Infosys Asterの戦略的機能は、ブランド、オーディエンス、Go-to-Market、体験の成功を、精度・インスピレーション・自信をもって推進するための洞察と焦点を提供します。

ブランド＆クリエイティブサービス

ブランド＆クリエイティブサービスは、行動インサイトとAIインサイトに基づいた没入型ブランド体験をデザインすることで、新しい機会を創出します。Infosys Asterは、人々が購入し、遊び、探索できる、愛されるプラットフォームと体験を提供します。

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デジタルエクスペリエンス

物理とデジタルの境界をつなぐ。Infosys Asterは、マーケティング成果に対する最も厳しい要求に応えるため、ハイパーパーソナライゼーションによって推進される魅力的なクロスチャネル体験を創出します。

デジタルコマース

AIと機械学習によって、スマートで俊敏なコマースソリューションを実現します。Infosys Asterは、消費者が発見、検索、選択、購入し、即時に満足できる体験を提供します。

マーケティングテクノロジー

マーケティング成果を自動化・最適化し、成長させます。Infosys Asterは、常時稼働コンテンツ、ハイパーパーソナライゼーション、キャンペーンオートメーションなどを活用し、世界レベルのブランドと強力な需要創出を支援します。

パフォーマンスマーケティング

マーケティング投資のリターンに自信を持って責任を持てるようにします。Infosys Asterは、より効果的なキャンペーン、より満足度の高い顧客、より収益性の高いプロモーション、そしてより大きなステークホルダー成果まで、すべてを推進します。

マーケティングオペレーション

スピード、コラボレーション、顧客中心のマーケティングを実現するため再構築します。Infosys Asterは、コンテンツ、メール、SNS、検索、クリエイティブなど、マーケティングチーム全体の働き方を変革します。

AIはマーケターにとって非常に大きな価値をもたらします。ハイパーパーソナライゼーションの実現から、インサイト創出、クリエイティブワークフロー、カスタマーサポートに至るまで、効率性と効果の大幅な向上を約束します。これにより、マーケターは生産性向上を得られるだけでなく、成長のミッションを推進することも可能になります。この旅路を最も効果的に支えるのは、強力なテクノロジー能力とマーケティング領域への深い理解を兼ね備えたサービスプロバイダーとのパートナーシップです。Infosys Aster のAI主導型マーケティング機能と、マーケティングおよびエクスペリエンス変革を推進してきたインフォシスの知見を組み合わせることで、先進的なマーケターのニーズに応える理想的なポジションを確立しています。

– ピーター・ベンドル＝サミュエルエベレスト・グループ創業者兼 CEO

Infosys Aster は、私たちが顧客、パートナー、見込み客に向けて最高水準のオムニチャネル体験を再構築・設計・実現することを支援する専門知識を提供してくれています。これにより、必要とされる関連性の高い最新情報へ迅速にアクセスできるようになっています。私たちは、AIがこれらの能力をさらに増幅し、パーソナライズされたコンテンツ提供のレベルを大幅に引き上げ、エンゲージメントの予測可能性を高める可能性を強く感じています。私たちは、顧客とのつながり方、そして顧客が私たちとつながる方法を進化させています。

– トム・ポートマン ABB グループ VP、オンライン変革担当兼デジタルチャネル部門統括

smart Europe では、持続可能なコンセプトと適切なテクノロジー活用によって個々の顧客体験を重視するという、強力なパートナーである Infosys Aster と同じ価値観を共有しています。今日のダイナミックなデジタル環境において、smart はあらゆるタッチポイントで顧客とつながるために強い存在感を確保しなければなりません。Infosys の人間中心設計スタジオである WongDoody は、私たちのために高性能な 3D デジタルツインベースのプラットフォームを開発しました。このプラットフォームは、当社車両とのパーソナライズされたカスタマージャーニーを創出し、体験を向上させるとともに、生成AIによる新たなクリエイティブの可能性を切り開いています。これにより、オンデマンドでパーソナライズされたビジュアルコンテンツの制作が簡素化・効率化され、ブランドおよび拡大する製品ポートフォリオを世界中のお客様に効果的に発信し、プロモーションする柔軟性が高まっています。

– ビョルン・シック smart Europe GmbH 最高エクスペリエンス責任者兼取締役会メンバー